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POS机销售营销话术

模拟场景 场景一 客户经理:老板,你用信用卡吗?? 老板:信用卡??我用不用跟你什么关系??(客户一脸懵逼,不知道你要干什么, 没有第一时间拒绝,我们有了下一步的机会)..

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POS机销售营销话术

发布时间:2019-10-30 热度:

模拟场景

场景一

客户经理:“老板,你用信用卡吗??

老板:信用卡??我用不用跟你什么关系??(客户一脸懵逼,不知道你要干什么, 没有第一时间拒绝,我们有了下一步的机会)

客户经理:是这样的我们是某某pos平台的,现在办理我们平台推广的POS机最低可以0.38%的手续费。 (由此开展营销,避免未进门就被客户拒绝)

场景二

客户经理:“老板,你好,打扰一下!”(先不要讲任何东西,直接打招呼,引起客户的注意。)

老板:“你是做什么的?”(等老板和你说话,你就成功了)

POS机

在推广过程中,通常我们会遇到很多客户不搭理你,但是你却会发现她在做其他事时,那不妨改变策略,从她感兴趣的东西作为切入点。

举例:当某业务员走进一家小卖部时,老板娘极其冷漠型只顾着摆弄东西都不正眼看,但仔细一看的话老板娘一直在摆弄一盆多肉,于是业务员从多肉切入,讲起自己养多肉的经历,瞬间勾起客户的兴趣..拉近了关系,最终做成了这笔交易。

注意:不要一直强推自己的产品,跟客户洽谈时可拓展客户感兴趣的话题作为切入点会更好,有时候倾听和询问尤为重要。

四、异议问题综合重点

这一块的问题,大多数都是跟客户交谈到一定情况,才会出现的异议重点问题,但面对这些异议该如何解决?现在给大家支几招!

异议一:你们有没有费率?

其实客户这个问题的潜台词是,客户他想要无费率的,如果直接回答:有费率,但是不高只有6%或多少;面对这样的回答,看似正确实际却却不知,客户此时或许已经PASS掉你了。

面对这种问题不能正面直接回答,用迂回的战术去讲解这个问题:只要是银行的移动支付都是有费率的,不过我们这里可以让你享受最低的手续费,然后可以讲解我们pos机的云闪付功能。

异议二:那你们的费率到底是多少呢?

这个问题是十分常见的,遇上这个问题不可直接将费率说出,最好用简单的例子去表达效果更好。

错误示范:我们的费率刚才给您说过,是0.55%(如果你直接说0.55%很多人没有一个总体的概念)

正确示范:我们是一百块钱收五毛五分钱,其实非常划算。(转化为货币计算的方式就更为直观,让客户更为觉得便宜)

异议三:我再看看吧!

1)面对这种问题,根据以下法则找出产品四个方面的优势

①我们有,别人没有的东西;

②我们能做,别人不愿意做的事情;

③我们能做,比别人更好的东西/事情;

④我们的附加值。

2)这种属于客户犹豫的时候,往往是客户对产品有了一定了解,但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候询问一定要非常小心。如果直接询问:“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话,无疑于迎头一棒,把客户吓跑。

此时的正确销售技巧和话术是这样的,你可以通过已然购买的询问句来问客户:“这种产品有两个款式,一个是黄色的,一个是白色的,您喜欢那一款呢?”。

通过这样的销售话术,就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序,而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。


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